Скрытый (вирусный) маркетинг – это воздействие на потребителя таким образом, чтобы он не осознавал себя объектом, на которого направлена реклама. Посредством обсуждений, рекомендаций, обмена мнениями в форумах, блогах, сообществах и социальных сетях до целевой аудитории доносится необходимая рекламная информация. При этом пользователи не подозревают, что это реклама - у них возникает ощущение, что рекомендация товара или услуги была спонтанной и ненавязчивой.
При грамотном и умелом применении скрытый маркетинг является эффективным и мощным инструментом рекламы. По данным аналитических исследований, 78% людей доверяют мнениям и рекомендациям других потребителей и 61% - информации в тематических блогах. Гораздо меньшего доверия заслуживает реклама в рассылках, на которые подписался сам пользователь, информация на сайтах компаний и традиционная (прямая) интернет-реклама.
Метод скрытого маркетинга дает уменьшить уровень финансовых рисков, так как сама по себе кампания обычно довольно низкозатратная, а в случае удачи приносит ощутимую прибыль.
Отдельным пунктом здесь стоит вирусная реклама, которая работает совсем иначе, чем прямая. При использовании вирусного маркетинга в Интернете размещается вирусный материал (видеоролик, фотография, композиция и т.д.), который привлекает внимание большой группы пользователей за счет своей забавности, загадочности, провокационного характера или каких-то других особенностей. Основной задачей вирусного материала явялется дальнейшеее самостоятельное распространение в Интернете - в случае, когда материал действительно интересный пользователи сами начинают его копировать, рассылать друг другу ссылки, массово обсуждать на различных ресурсах. Рекламируемый бренд в этом случае упоминается только косвенно, порой даже одним лишь намеком на свое присутствие, однако благодаря неформальному обращению к аудитории такой метод рекламы оказывается более эффективным, чем навязчивая прямая реклама.
